No más cortes de luz por no poder pagar la factura

La ciudad de Logroño no sufrirá cortes de luz derivados de situaciones de pobreza energética para mediados de julio, una vez que se firme el cuarto convenio previsto en este sentido con una comercializadora, en concreto, con Unión Fenosa. En el caso del gas, la cobertura alcanzará en este tiempo al 30% de los clientes.

La alcaldesa Cuca Gamarra ha firmado un nuevo convenio, el tercero de los que el Consistorio logroñés ha firmado en este ámbito, en esta ocasión con el director de operaciones de la comercializadora EDP en España Carlos Luengos, “que acerca al Ayuntamiento al reto de conseguir que toda la población esté cubierta por esta medida del Plan de lucha contra la pobreza energética”, como ha dicho la primera edil.

La regidora municipal ha asegurado que “seguiremos trabajando para ampliar la cobertura en el caso del gas, en el que actualmente ya hemos alcanzado en torno al 30 por ciento de los hogares”. La firma que queda, en este sentido, es con Gas Natural, la principal suministradora del sector, con la que, de todos modos, ya se actúa “aunque falta hacerlo de manera formalizada”.

PLAN INTEGRAL

Estas subvenciones están dirigidas expresamente a cubrir las facturas originadas por el consumo de luz y gas. Desde hace años se venían tramitando como una ayuda concreta de emergencia social y en esta última legislatura se han sistematizado como una de las medidas más importante del Plan de lucha contra la pobreza energética.

Así, desde esta mesa de trabajo se han propiciado no sólo los acuerdos con las empresas suministradoras sino que se han incrementado las ayudas económicas (hasta 120 euros por recibo mensual y 400 al año en el caso del gas; y un máximo de 60 euros al mes, 200 al año, para las facturas de la luz; con 50 euros más por concepto si hay menores en el hogar) y se ha acordado con el Gobierno regional (del que parte un alto porcentaje de los fondos con los que las entidades locales ayudan a las familias) la flexibilización de las bases para poder llegar a más beneficiarios.

En lo que llevamos de año se han concedido ya 177 ayudas por importe de 24.779 euros y hay cerca de 60 casos actualmente en evaluación. El Plan contempla también la realización de acciones formativas y de sensibilización dirigidas tanto a los profesionales del ámbito social como a la población en general en aras a conseguir una mayor eficiencia en la utilización de los recursos energéticos.

COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA

Respecto a los términos concretos del convenio suscrito por la alcaldesa y el director de Operaciones de EDP en España, son similares a los establecidos con el resto de comercializadoras.

Así, el Ayuntamiento, previa autorización del posible beneficiario, remitirá un correo electrónico a la dirección clientesvulnerables@edpenergia.es identificando la dirección del suministro, el número de contrato, el nombre, el NIF del titular del mismo y un teléfono de contacto y la referencia e importe de las facturas objeto de la ayuda. Si hubiera otros pagos pendientes, se valorará su inclusión en la prestación económica.

EDP se obliga a partir de ese momento a mantener el suministro de la electricidad o gas durante un máximo de tres meses; en caso de que estuviese suspendido ya el suministro, solicitará su restablecimiento inmediatamente al distribuidor, siendo posible generalmente en las veinticuatro horas siguientes. En estos casos, EDP no exigirá el pago de intereses, comisiones o gastos adicionales; excepto los de reconexión que pudiera exigir el distribuidor.

Durante este mes, los servicios sociales municipales realizarán la valoración técnica de la situación de la persona o familia solicitante de la ayuda a fin de determinar si realmente concurren las condiciones para su concesión. En caso favorable se tramitará el expediente y se efectuará el pago de la factura o facturas adeudadas a la empresa suministradora; gestión que será comunicada a EDP mediante el mismo correo electrónico antes mencionado.

Al margen de facilitar el pago del servicio, la empresa EDP ofrecerá a estas familias un servicio de asesoría sobre diferentes posibilidades de optimización de sus contratos de electricidad y gas, como es la adaptación de la potencia contratada al uso real de la misma, con propuesta de actuaciones que fomenten la eficiencia energética y con información sobre el bono social.

A este fin dispondrá un número de teléfono (900907000) gratuito desde el que ofrecerán información y asesoramiento personalizado. EDP también prestará esta labor de asesoría al Ayuntamiento sobre distintos aspectos de ahorro del consumo eléctrico y de gas.