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Sumisión química
El 30 de enero de 2017

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Bankia anuncia un procedimiento exprés para devolver las cláusulas suelo

Los clientes afectados podrán acudir a las oficinas del banco y cobrar en el acto.

Oficina de Bankia

Rioja2

Algunos bancos ya han comenzado a dar pasos para devolver lo cobrado de más por las cláusulas suelo, tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que les obliga a ello. Bankia ha anunciado que inicia un procedimiento exprés para que los usuarios pueden solicitar el reembolso de las cantidades abonadas, que podrán cobrar en el acto, como indica El Periódico.

Este procedimiento será una vía alternativa al sistema establecido por el Gobierno central. Todos los datos estarán disponibles a partir del viernes 3 en la web de Bankia, que enviará una carta a sus clientes en los próximos días informando del proceso. Los clientes sólo tendrán que acudir a su oficina, donde dispondrán de una plantilla de solicitud de la restitución de las cantidades cobradas de más.

La entidad comprobará entonces que el cliente forma parte del colectivo amparado por este proceso y le ofrecerá el abono de la cantidad a devolver más el interés legal del dinero de todo el periodo, de forma que obtendrá, a través de un proceso "ágil, sencillo y transparente", la misma cuantía que potencialmente podría conseguir con un fallo judicial favorable, evitando gastos y demoras. Podrá elegir entre ingreso de efectivo en su cuenta o amortizar capital pendiente de pago de su hipoteca.

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