El PP propone un servicio de atención a mayores para trámites telemáticos

El portavoz del Grupo Municipal Popular en el Ayuntamiento de Logroño, Conrado Escobar junto a la concejala, Celia Sanz, han planteado este lunes una serie de propuestas para “paliar la situación de brecha digital entre el colectivo de personas mayores de la ciudad”.

“La situación de brecha digital entre este colectivo es una realidad, un informe de la Unión Democrática de Jubilados y Pensionistas de 2021 concluye que cuatro de cada diez personas nunca ha usado internet, que el 77 % no es usuario de la banca en línea y que el 45 % no tiene ordenador, tablet o móvil con datos. Ante esta realidad desde las Administraciones tenemos la responsabilidad de ofrecer servicios que ayuden a nuestros mayores”, ha señalado Escobar.

Por ello han presentado una serie de medidas “necesarias para atender las demandas de este colectivo y contribuir a fomentar la autonomía personal”.

Los populares han recordado la iniciativa de un jubilado valenciano, Carlos San Juan, para exigir a las entidades bancarias que traten a las personas mayores con la atención que se merecen. Ha logrado más 560.000 firmas que se serán entregadas mañana, 8 de febrero, a la vicepresidenta primera del Gobierno y Ministra de Economía, Nadia Calviño.

La brecha digital se extiende a muchos trámites que deben realizar con las diferentes Administraciones o servicios públicos. “Entendemos que acceder a esos servicios es un derecho”, ha señalado el portavoz popular.

Los populares recuerdan además que estas demandas ya se han planteado por el colectivo en el Consejo Municipal de Mayores en enero de 2021 y la petición se reiteró en octubre de 2021 con motivo del Día Internacional de las Personas con Edad.

Escobar ha explicado las propuestas que desde el PP plantean para paliar esta situación entre los mayores de la ciudad: “Proponemos la creación de un servicio de atención a personas mayores para trámites telemáticos dotándolo de perfiles que puedan cubrir las necesidades de asistencia digital para trámites administrativos (petición de citas, presentación de solicitudes..) o bancarios (pago de recibos, domiciliaciones, operaciones bancarias ordinarias)”.

Han insistido también de nuevo en la necesidad de habilitar un Punto de atención presencial específico y una línea telefónica exclusiva para mayores en el Ayuntamiento para ayudarles en tramitación telemática. Han recordado que lo plantearon hace más de año y medio en una moción que fue rechazada, pero señalan que “es evidente que es necesario”.